MobilePay
MobilePay er en gratis app til mobilbetaling, som du kan indstallere på både iPhone/iPad og Android. App'en fungerer, uanset hvilken bank du benytter, og app'en har mere end 4 millioner brugere i Danmark.

Betal med MobilePay i butikker - også online
Med MobilePay kan du overføre penge til andre MobilePay brugere, og det er lige så nemt som at sende en sms. Du skal bare indtaste et beløb, vælge en modtager fra dine kontakter eller indtaste et mobilnummer og så swipe for at sende pengene af sted.
Du kan også anmode folk om penge eller opdele en betaling imellem flere personer. I app'ens aktivitetsliste kan du se de penge, du har modtaget, anmodet om og sendt med MobilePay.
Download til iPhone og Android
Ofte stillede spørgsmål
Hvad gør jeg, hvis min mobiltelefon bliver stjålet?
Hvad gør jeg i tilfælde af misbrug?
Hvordan aktiverer jeg nethandel?
Når du skal betale med MobilePay på nettet, skal du først sikre dig, at dit kort er aktiveret til nethandel. Der er ikke nogen beløbsgrænser, når du betaler med MobilePay i en netbutik.
Sådan aktiverer du dit kort til nethandel:
- Log på MobilePay
- Gå i menuen og vælg 'Indstillinger'
- Aktiver 'Brug MobilePay til nethandel'
Hvordan hæver jeg beløbsgrænsen?
Når du opretter din MobilePay-konto, verificerer du kontoen med dit CPR-nummer og benyttes standardbeløbsgrænserne herunder:
- Du kan overføre til andre privatpersoner eller betale i butikker for 3.000 kr. om dagen.
- Der er ikke nogen daglig grænse for, hvor meget du kan modtage.
- Du kan sammenlagt sende og modtage 80.000 kr. om året.
Verificér med MitID
Hvis du ønsker at hæve beløbsgrænsen, kan du efterfølgende vælge at verificere dig med dit MitID. Herefter benytter du beløbsgrænserne herunder:
Du kan overføre for 10.000 kr. om dagen til andre privatpersoner. Derudover kan du betale med MobilePay for 10.000 kr. om dagen i butikker.
Der er ikke nogen daglig grænse for, hvor meget du kan modtage.
Til og fra andre privatpersoner kan du sammenlagt modtage op til 150.000 kr. om året. Der er ingen årlig grænse for, hvor meget du kan betale i butikker.
Sådan gør du:
- Log på MobilePay
- Gå i menuen og vælg 'Indstillinger'. Klik herefter på 'Beløbsgrænser'
- Tryk knappen 'Fortsæt' og indtast MitID
- Login med dine MitID-oplysninger
Hvis du ønsker at være identificeret i MobilePay med MitID, kan du gøre det inde i MobilePay app'en under 'Indstillinger' - 'Beløbsgrænser' - 'MitID'.
Hvordan skifter jeg kort i MobilePay?
Det er nemt at ændre det kortnummer, som du har registreret i MobilePay.
Sådan gør du:
- Åbn MobilePay
- Klik på de tre streger øverst
- Klik på 'Indstillinger'
- Klik på 'Kort'
- Klik på det kort, som du vil ændre
- Klik på redigeringsikonet ud for kortnummer (den lille blyant)
- Ret kortnummer, udløbsdato, kontrolcifre og klik 'Næste'
Husk at tjekke, om dit kontonummer skal ændres samtidigt.
Hvordan ændrer jeg mit telefonnummer?
Har du stadig adgang til dit gamle mobilnummer
Sådan gør du:
- Log på MobilePay med dit gamle mobilnummer
- IOS og Android: Klik på de tre streger øverst
- Windows: Klik på de tre prikker nederst
- Vælg 'Indstillinger'
- Vælg 'Mobilnummer'
- Indtast dit nye mobilnummer
- Der bliver nu sendt en aktiveringskode til dit nye mobilnummer
- Indtast den tilsendte aktiveringskode i din MobilePay
Har du ikke adgang til dit gamle mobilnummer
Sådan gør du:
- Download MobilePay app'en
- Vælg 'Log på' som eksisterende bruger
- Indtast dit nye mobilnummer og dit nuværende kodeord. Du vil få en fejlbesked
- Tryk på ’Glemt kode’ (blå tekst nederst til højre)
- Du vil nu blive guidet hen, hvor du kan genskabe din adgang med MitID
Jeg har glemt min kode, hvad gør jeg?
Har du glemt din kode, kan du selv nemt selv lave en ny.
Sådan gør du:
- Åbn MobilePay
- På log ind-siden: Tryk på spørgsmålstegnet i øverste højre hjørne
- Tryk på 'Glemt kode'
- Bekræft, at du ønsker en ny kode ved at taste ’Næste’
- Du modtager en aktiveringskode via sms, som sendes til din mobiltelefon (bemærk, at der kan gå op til nogle minutter, før koden kommer)
- Indtast aktiveringskode
- Tryk OK
- Verificer dit kort ved at indtast de fire sidste cifre på det kort, du har registreret i MobilePay
- Tryk OK
- Vælg en ny firecifret kode. Det er vigtigt, at du vælger en helt unik kode, som ingen andre kender, og som du ikke bruger andre steder
- Bekræft din firecifrede kode
Kan du ikke huske, hvilket kort du har registreret i MobilePay, skal du ringe til MobilePay Support på tlf. 45 14 44 47.
Må min virksomhed bruge min private MobilePay?
Læs mere om MobilePay Business